Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont l'application mobile Success SAAQ Exam (« l'Application », « nous ») traite vos informations lorsque vous vous préparez à l'examen théorique du permis de conduire (classe 5, Québec). Nous accordons une importance particulière à la simplicité et à la confidentialité : vos données d'entraînement restent sur votre appareil.
1. Responsable du traitement
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à : digital.support.ios@gmail.com.
2. Données que nous traitons
2.1 Données stockées localement sur votre appareil
L'Application enregistre sur votre iPhone ou iPad, via les mécanismes iOS (SwiftData et UserDefaults) :
- Historique de réponses aux quiz et examens blancs ;
- Scores, favoris et statistiques de progression ;
- Profil adaptatif (points forts / faibles) calculé à partir de vos réponses ;
- Date d'examen optionnelle que vous renseignez dans l'application ;
- Accès au contenu (60 questions gratuites, banque complète via achat in-app à vie) et essai contenu 24 h ;
- Préférences d'affichage (thème clair / sombre).
Ces données ne sont pas transmises à nos serveurs : nous n'exploitons pas de backend propriétaire pour stocker votre progression.
2.2 Achats in-app (Apple)
L'achat in-app à vie est entièrement géré par Apple via StoreKit. Nous ne recevons ni ne stockons vos informations de paiement (carte bancaire, identifiant Apple). Apple nous transmet uniquement l'état de votre achat (actif ou non) afin de débloquer le contenu premium dans l'Application.
2.3 Données que nous ne collectons pas
- Pas de création de compte utilisateur ;
- Pas de publicité tierce ;
- Pas de revente de données ;
- Pas de suivi publicitaire cross-app (ATT non sollicité car aucun tracking publicitaire).
3. Finalités du traitement
- Fournir les modes quiz, examen blanc et révision ;
- Personnaliser l'entraînement adaptatif et afficher votre progression ;
- Gérer les quotas de la version gratuite et l'essai PRO 24 h ;
- Vérifier votre achat in-app via Apple ;
- Répondre à vos demandes de support.
4. Base légale (RGPD)
Selon votre situation :
- Exécution du contrat : fourniture de l'Application et des achats in-app ;
- Intérêt légitime : amélioration de l'expérience, support client ;
- Consentement : lorsque vous nous contactez volontairement par e-mail.
5. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Apple Inc. — traitement des paiements in-app et politique de remboursement Apple ;
- Autorités compétentes — si la loi l'exige.
6. Durée de conservation
- Données locales : conservées jusqu'à suppression de l'Application ou réinitialisation de l'appareil ;
- E-mails de support : conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés ou supprimés ;
- Données de facturation : gérées par Apple selon leurs propres durées légales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité lorsque applicable.
Pour les données stockées localement, vous pouvez les supprimer en désinstallant l'Application ou en effaçant ses données dans Réglages iOS → Général → Stockage iPhone.
Contact : digital.support.ios@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.
8. Sécurité
Les données locales bénéficient des protections iOS (chiffrement matériel lorsque l'appareil est verrouillé). Aucune transmission de progression vers nos serveurs n'est effectuée.
9. Enfants
L'Application s'adresse aux personnes en préparation du permis de conduire. Elle n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans sans supervision parentale.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en tête de page indique la dernière révision. L'utilisation continue de l'Application vaut acceptation de la version en vigueur.